服务简介
川矿集团秉承“坚持为用户服务，对用户负责，让用户满意的服务宗旨”的服务理念，以客户需求为中心，全面服务组合可提供多种解决方案，确保您工艺系统的每个环节保持最佳运行状态。
服务理念
坚持为用户服务，对用户负责，让用户满意的服务宗旨。
服务战略
通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本和使用成本，最终提高客户的过渡价值、赢利能力和购买能力，从而提升川矿集团服务品牌竞争力，引领行业服务新潮流。
服务目标
超越客户期望，超越行业标准。
服务承诺
在接到用户反馈信息后，实行省内24小时，省外48小时回复或派员前往处理的服务要求。